Verantwoord inkopen

Nieuwe fabrieken worden vooraf gescreend voordat ze onze toeleveringsketen binnenkomen om ervoor te zorgen dat
ze voldoen aan aanvaardbare normen op het gebied van mensenrechten en verantwoord ondernemen.
Bestaande fabrieken worden geselecteerd voor controle door het risico te beoordelen op basis van (a)
land van productie, (b) inkoopvolume en (c) productcategorie gecombineerd
met individuele beoordeling van (a) merkbekendheid van product en (b) auditgeschiedenis
en prestaties van de fabriek, inclusief onderaannemingspraktijken.

We hanteren een nultolerantie voor kinderarbeid en strikte regels voor jonge werknemers.
(tussen 16 en 18 jaar). In 2023 hebben we geen gevallen van kinderarbeid gevonden. Terwijl
het bestaan van kinderarbeid onaanvaardbaar is, zoeken we proactief naar kinderarbeid.
kinderarbeid in onze toeleveringsketen betekent dat we dingen kunnen herstellen en veranderen,
één geval per keer. Het verbeteringsproces wordt uitgevoerd in samenwerking met de
Centre for Child Rights and Business. Zij zijn experts in dit soort zaken,
en zorgen ervoor dat elk geval wordt behandeld in overeenstemming met de individuele behoeften van het kind.
omstandigheden. Het centrum gaat de dialoog aan met de familie en zorgt ervoor dat
passende maatregelen, zoals inschrijving in beroepsscholen en maandelijkse levensonderhoud
maandelijkse toelagen tijdens de herstelperiode.

In 2023 voerden we 279 regelmatige audits uit in onze fabrieken in China.
naast de pre-screening van 184 fabrieken, waarvan er 16 persoonlijk moesten worden gecontroleerd.
De meest voorkomende punten om te verbeteren waren het waarborgen van een veilige en gezonde werkomgeving.
en het verminderen van overwerk.

In 2023 lanceerden we ons Supplier Performance Management-programma,
dat ons heeft geholpen inzicht te krijgen in de belangrijkste ontwikkelingspunten die elke
van onze partners moet implementeren, waarbij we onze leveranciers segmenteren volgens
prestatieniveaus: Goud, Zilver, Brons en Rood op basis van resultaten voor Kwaliteit,
Duurzaamheid, Levering en Zakelijke relatie.

In 2023 zijn we begonnen met het houden van grote, persoonlijke leveranciersconferenties tweemaal per jaar.
jaar, gericht op het uitwisselen van strategieën, leren en ontwikkelen. We hebben
ook onze al bestaande leveranciersacademie in stand gehouden.
die regelmatig sessies organiseert over relevante onderwerpen binnen sociale vereisten, duurzaamheid,
naleving, inkoop en kwaliteit. Dit stelt ons in staat om trainingen te geven met betrekking tot
aan het steeds veranderende retailscenario en tegelijkertijd een breder publiek bereiken. In 2023,
hadden we vier trainingssessies waarin gemiddeld 26 leveranciers vertegenwoordigd waren.
elke sessie. Alle sessies worden opgenomen en gedeeld met nieuwe leveranciers tijdens
hun inwerkperiode.

Helaas is corruptie een aanzienlijk probleem in internationale toeleveringsketens die
vrij en eerlijk gedrag in de weg staat en duurzame ontwikkeling beperkt. Onze
audits zijn streng op dit aspect en onze klokkenluidersregeling zorgt ervoor dat anonieme
rapportage als dat nodig is.

Dit jaar hebben we bovendien onze training verbeterd voor
werknemers over dit onderwerp en we hebben onze leveranciers geïnformeerd over onze
zero-gifting beleid. In 2024 zijn we van plan om dit beleid verder te benadrukken met onze
leveranciers. In 2023 werden geen gevallen van corruptie of omkoping vastgesteld.