Veelgestelde vragen

We hebben enkele veelgestelde vragen verzameld.

Duurzaamheid

Hebben jullie milieuvriendelijke producten? 
Ja, we hebben veel milieuvriendelijke producten! We zijn continu op zoek naar milieuvriendelijke alternatieven waar dat haalbaar is. Hier zijn een paar van onze milieuvriendelijke voorbeelden: 

FSC - al onze papieren producten en de meeste van onze houten producten zijn afkomstig uit duurzaam bosbeheer. Onder andere onze notitieboeken, servetten en de meeste van onze tafelproducten voor eenmalig gebruik dragen het FSC-boomlogo op de verpakking zodat je makkelijker bewuste keuzes kunt maken als consument. 

Hernieuwbare materialen - we werken liever met hernieuwbare materialen als dat doenbaar is. Veel van onze producten zijn gemaakt van hout, zeewier, tarwestro en bamboe; allemaal hernieuwbare materialen gemaakt van natuurlijk geteelde grondstoffen.

Roestvrijstaal - we houden van dit uiterst duurzaam en volledig recyclebaar materiaal. Het kan gemakkelijk opnieuw worden gesmolten en oneindig worden hergebruikt, zonder enig kwaliteitsverlies. Roestvrijstaal is daardoor een duurzaam en milieuvriendelijk materiaal. Je kunt meerdere roestvrijstalen producten in ons keukenassortiment vinden. 

Gerecycled glas - een uitstekend materiaal waar zelfs een lagere smelttemperatuur voor nodig is dan nieuw glas, met als gevolg een kleinere CO2-voetafdruk. Elke keer als we recyclen, vermijden we afval en sturen we een milieuvriendelijke gedachte naar onze planeet. Ons keukenassortiment heeft tafelgerei dat gemaakt is van gerecycled glas.  

Waarom verkopen jullie plastic producten?
In vele opzichten is plastic een geweldig materiaal. Het is duurzaam, licht en kan voor veel verschillende dingen worden gebruikt. We gebruiken plastic als het een beter alternatief is dan andere materialen. We beseffen ook dat plastic problematisch is. Daarom gaan we de hoeveelheid plastic verminderen die in onze producten wordt gebruikt en ook in onze verpakkingen. We bekijken momenteel de mogelijkheid om recycle-categorieën op onze producten te vermelden, zodat het makkelijk is om ze bij het juiste afval te doen.

Hebben we al gezegd dat we een plastic eed hebben gedaan? Ons partnerschap met de Deense milieuorganisatie Plastic Change verplicht ons ertoe om het gebruik van plastic te verminderen en hergebruik en recyclen te bevorderen. 

Waarom verkopen jullie plastic rietjes?
We gaan in de loop van 2020 de verkoop stoppen van plastic rietjes en andere plastic producten voor eenmalig gebruik. Daaronder vallen onder meer borden, ballonnen, bestek en wattenstaafjes met een plastic staafje. Als je een plastic rietje in onze winkels ziet, is het lang geleden geproduceerd. We hebben besloten om deze te blijven verkopen omdat we ze anders weg moeten gooien. Dit is volgens ons een verspilling van grondstoffen. Per slot van rekening is het beter om ze één keer te gebruiken dan helemaal niet.

Tussen haakjes, wist je dat we vier soorten herbruikbare rietjes hebben: bamboe, glas, siliconen en roestvrijstaal?

Waarom verkopen jullie plastic draagtassen?
Al onze plastic tassen zijn voor 80% gemaakt van gerecycled plastic en zijn volledig recyclebaar. Door gerecycled plastic te gebruiken, zorgen we ervoor dat plastic afval goed benut wordt. Draagtassen kunnen van diverse materialen worden gemaakt, zoals plastic, textiel of papier. Alle materialen hebben hun voor- en nadelen. Papieren en katoenen tassen zijn uit natuurlijke grondstoffen gemaakt, maar het produceren ervan kost veel energie en water. Plastic tassen zijn licht en er is niet veel energie voor nodig om ze te produceren. We werken er continu aan om onze winkeltassen zo milieuvriendelijk mogelijk te maken.

Weet je dat we een klein bedrag voor onze plastic tassen aanrekenen?  Dat geeft je nog een goede reden om je eigen herbruikbare tas mee te nemen.

Waarom verkopen jullie geen bioplastic of biologisch afbreekbaar plastic? 
Bioplastics zijn plastic materialen die gemaakt worden uit olie van een hernieuwbare bron, bijvoorbeeld suikerriet. Dit lijkt misschien een milieuvriendelijk alternatief, maar bioplastics zijn absoluut niet perfect. Het telen van suikerriet om plastic producten te produceren neemt land in beslag dat anders gebruikt kan worden om voedsel te telen. Bovendien is het vaak onduidelijk bij welk afval bioplastics moet. Er zijn veel verschillende soorten biologisch afbreekbaar plastic en er zijn meestal heel speciale voorwaarden voor nodig om ze te laten composteren. Er zijn weinig industriële afvaldiensten die aan deze voorwaarden kunnen voldoen. Hierdoor worden bioplastics vaak niet juist verwerkt in het afvalsysteem. Om deze redenen hebben we besloten om het gebruik van bioplastics geleidelijk af te bouwen en te vermijden.

Productconformiteit

Testen jullie de producten?
Ja, onze producten worden zorgvuldig gecontroleerd en getest voordat ze in onze winkels arriveren. Onze interne productconformiteit specialisten in Denemarken gaan de materiaallijst na, waarop aangegeven staat waar het product van gemaakt is. Op basis van de materiaalsamenstelling en het soort product beoordelen ze welke tests en welke documentaties vereist zijn. We testen bijvoorbeeld speelgoed voor kinderen onder de drie jaar en producten zoals slijm, verf en plasticine worden meerdere keren getest tijdens de productie. Altijd door een onafhankelijk, extern laboratorium.

Is jullie speelgoed veilig?
Ja, ons speelgoed is veilig. We willen kinderen inspireren om de wereld te verkennen en daar plezier bij te hebben. Het is echter ook belangrijk voor ons om onze klanten het vertrouwen te geven dat kinderen veilig met onze producten kunnen spelen. Onze specialisten in de productconformiteit evalueren ons speelgoed zorgvuldig en zorgen ervoor dat ze op de juiste manier worden getest in overeenstemming met de Deense en Europese wet.

Ten eerste wordt het ontwerp geëvalueerd om ervoor te zorgen dat de vorm en grootte geen risico’s met zich meebrengen. Vervolgens wordt de samenstelling van het speelgoedmateriaal onderzocht op chemische en schadelijke stoffen. Er wordt ook een leeftijdsbeoordeling van het speelgoed uitgevoerd. De vereisten zijn aannemelijk strenger als het product bedoeld is voor kinderen jonger dan drie jaar. Dit houdt in dat het speelgoed op kleine onderdelen, lange koorden en verstikkingsgevaar wordt nagekeken.

Nadat onze specialisten op het vlak van productconformiteit het speelgoed hebben geëvalueerd, wordt het getest in een onafhankelijk en extern laboratorium. Daar wordt het getest volgens de Europese richtlijnen voor speelgoedveiligheid.

Voor meer informatie ga naar: https://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2009:170:0001:0037:en:PDF

Het etiketteren van speelgoed
Al ons speelgoed heeft het CE-merk. Dit merk garandeert dat het speelgoed aan een aantal vereisten op het gebied van gezondheid, veiligheid en milieu voldoet. Volgens de Europese regelgeving moet al het speelgoed het CE-merk hebben.

Al onze speelgoedproducten hebben een leeftijdsaanbeveling die je op hoort te volgen. Dit is jouw garantie dat het speelgoed geschikt is voor de leeftijd, het vermogen en de vaardigheden van het kind. We raden ook aan om de waarschuwingen op het product te lezen en speciaal te letten op het waarschuwingsteken 'onder drie jaar' voor speelgoed dat ontworpen is voor kinderen onder die leeftijd.

Wij gebruiken cookies om nuttige informatie te verzamelen over hoe onze website wordt gebruikt zodat we deze kunnen verbeteren. Daarnaast staan wij derde partijen toe om cookies te gebruiken om statistieken samen te stellen over bezoeken aan onze website. Als u verder gaat op deze website geeft u uw toestemming voor ons gebruik van cookies. Meer informatie over ons gebruik van cookies, waaronder een beschrijving van hoe u cookies op onze website kunt uitschakelen, vindt u hier